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Frais de port (Madère et Açores) : 9,20€

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En Espagne:

3 à 4 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.

Frais de port : 18,50€

Vers l’Union européenne (hors Espagne) :

3 à 7 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.

Frais de port : 30€

Reste du monde:

5 à 7 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.

Frais de port : 50€

 

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Échanges et retours

Échanges

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Si vous préférez, vous pouvez choisir de recevoir un bon d'achat correspondant à la valeur de l'article échangé. Ce bon est valable 3 mois et peut être utilisé aussi bien sur notre site internet que sur notre magasin. Il contient une date d’expiration, un nom et ne peut être revendu. 

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Important : Vous avez jusqu'à 14 jours après réception de votre commande pour demander l'échange. Cela doit être fait pour un article de valeur égale ou supérieure. Les frais d'expédition des commandes en cas d'échange seront à la charge des clients.

 

Retour

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Important : Vous avez jusqu'à 14 jours après réception de votre commande pour demander le retour. Tous les articles doivent être retournés inutilisés et sans aucun dommage qui n'était pas présent avant l'achat. Les frais d'expédition des commandes en cas de retour seront à la charge des clients.

Annulations

1. Envoyez-nous un e-mail à support@yeahllowstore.com avec le sujet « Annulation # (numéro de commande) ».

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Important : Vous ne pouvez annuler votre commande que jusqu'à ce qu'elle soit expédiée et il est de votre responsabilité de nous informer des annulations le plus rapidement possible et avec une communication claire. Une fois votre commande expédiée, Yeahllow ne pourra plus traiter l'annulation et, dans ce cas, elle sera traitée comme un échange.

Réservations

Dans le cas d'une demande de réservation d'une pièce, l'acompte ne sera pas remboursé si le client ne procède pas à l'achat.