Política de Privacidade

Identidade e detalhes de contacto do responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos e processados através do website www.yeahllowstore.com (o "Site") é a BEATRIZ REI LIMA UNIP LDA. Esta Política de Privacidade também se aplica às vendas realizadas e aos serviços prestados através das nossas plataformas de e-commerce e lojas físicas.

A Beatriz Rei Lima Unip Lda é uma entidade registada em Portugal com NIF/IVA PT516596543 e sede em: Av. da Boavista 3769 Loja 10, 4100-139 Porto

Pagamento

Recolhemos as suas informações pessoais, como o seu nome, endereço de e-mail e endereço de faturação, quando faz uma encomenda connosco. Essas informações são recolhidas para que possamos processar e cumprir a sua encomenda, além de lhe enviar todas as informações necessárias, incluindo informações de envio e o estado da sua encomenda. As informações de pagamento, como números de cartões de crédito, são processadas pela Ifthenpay, um serviço de pagamento certificado PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações do cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.

Serviços de terceiros

Os fornecedores terceiros utilizados por nós apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida necessária para lhes permitir realizar os serviços que nos prestam. No entanto, certos fornecedores de serviços terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com compras. Para estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa entender a forma como as suas informações pessoais serão tratadas por estes fornecedores. Uma vez que saia do website da nossa loja ou seja redirecionado para um website ou aplicação de terceiros, deixará de ser regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso website.

Segurança

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não sejam indevidamente perdidas, mal utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Se nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, as informações são encriptadas usando tecnologia secure socket layer (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos padrões da indústria geralmente aceites.

Divulgação

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos legalmente obrigados a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de Serviço.

O que fazem com as minhas informações?

Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, endereço e e-mail. Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço IP do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a aprender sobre o seu navegador e sistema operativo. Marketing por e-mail (se aplicável): com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa marca, novos produtos e campanhas.

Como obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, entendemos que consente na sua recolha e utilização apenas para essa finalidade específica. Se solicitarmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, iremos pedir-lhe diretamente o seu consentimento expresso, ou dar-lhe a oportunidade de recusar.

Como retiro o meu consentimento?

Se, depois de optar por participar, mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento para o contactarmos, para a recolha contínua, uso ou divulgação das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos em info@yeahllowstore.com

Pagamentos Klarna

Para oferecer os métodos de pagamento Klarna, no momento do pagamento, podemos transmitir à Klarna, durante o processo de compra, os seus dados pessoais incluídos no formulário de contacto e detalhes da encomenda, para que a Klarna possa avaliar se cumpre os requisitos para aceder aos seus métodos de pagamento e adaptar estes métodos de pagamento ao seu perfil. Os seus dados pessoais são tratados de acordo com as disposições da política de privacidade da Klarna. 

É importante para nós que se sinta seguro ao pagar com Klarna ou ao usar qualquer um dos nossos outros serviços. Por isso, fornecemos todas as informações sobre como utilizamos os seus dados pessoais neste aviso de privacidade:

Política de Privacidade da Klarna para Portugal 

Política de Privacidade da Klarna para Alemanha